1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen J. Dittli Nutrition (nachfolgend «Anbieter») und seinen Kunden, sei es über die Website, im Onlineshop oder in der persönlichen Beratungspraxis. Mit dem Absenden einer Bestellung oder der Buchung einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
J. Dittli Nutrition, Milchgasse 15, 5000 Aarau, Schweiz
E-Mail: joahberatungen@tuta.com
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Angebote auf der Website stellen eine unverbindliche Einladung dar. Ein Vertrag kommt durch die Bestellbestätigung oder Terminvereinbarung zustande.
4. Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Bestelldaten und AGB zu sichern.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellvorgang ausgewiesen.
6. Lieferung und Versand
Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden.
7. Zahlungsbedingungen
Zahlung ist per Vorkasse, Kreditkarte oder Stripe möglich. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe (www.stripe.com), dessen Datenschutzbestimmungen zusätzlich gelten.
8. Widerruf und Rückgabe
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. Rückgaben sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Produktmangel oder Lieferfehler vor. Nahrungsergänzungsmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
9. Nahrungsergänzungsmittel
Die angebotenen Produkte ersetzen keine ausgewogene Ernährung oder medizinische Behandlung. Die Einnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
10. Beratungsdienstleistungen
Die Beratung erfolgt auf Grundlage gegenseitigen Vertrauens. Die Beratung ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Basis der Beratung getroffen werden.
11. Schweigepflicht und Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Beratungsgespräche unterliegen der Schweigepflicht. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt.
12. Terminvereinbarung und Absage
Terminvereinbarungen erfolgen per Website, E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp. Eine Absage muss mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage wird das volle Honorar berechnet.
13. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung ist unter www.joahberatungen.ch/datenschutz abrufbar und integraler Bestandteil dieser AGB.
14. Haftung
Die Haftung des Anbieters ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für technische Ausfälle der Website oder Übermittlungsfehler übernimmt der Anbieter keine Verantwortung.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand ist Aarau. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.